Veridice 541: Lideri incluzivi

Odată cu schimbarea vremurilor, se schimbă și modul în care muncim. Lucrăm diferit, folosim instrumente și tehnologii diferite, de la birou sau remote, colaborăm cu clienți și parteneri din toată lumea, având colegi din generații, naționalități, etnii și experiențe de viață diferite. Așa că avem nevoie și de lideri pe măsură. În acest context a apărut noțiunea de lideri incluzivi. Adică acei conducători care știu să coordoneze un mediu cu diversitate foarte ridicată.

 

 

Angajații sunt atenți la liderii organizației și își modelează atitudinile și comportamentele în funcție de percepția pe care o au asupra celor din vârful ierarhiei. Dacă le oferim modele bune, compania va prospera, punând în valoare diferențele oamenilor și depășind cu bine momentele grele. Însă cum facem asta?

Liderii sunt modelul | Lideri Incluzivi

  • Exemplu de atitudini și comportament
    pentru întreaga organizație
  • Liderul = exemplu bun
    => rezultate bune
    – valorificarea diversității
    – dezvoltare
    – prosperitate
    – depășirea greutăților

În primul rând liderul incluziv trebuie să dovedească prin fapte angajamentul asumat implicit pentru siguranța și bunăstarea tuturor oamenilor pe care îi conduce. Iar semnele unui lider incluziv sunt ușor de observat: integrarea diferențelor, încurajarea diversității de opinie, a solidarității în echipă, a colaborării directe, a criticilor constructive, inițiativei și inovației.

1). Angajamentul față de toți oamenii | Lideri Incluzivi 

  • Siguranța și bunăstarea oamenilor
  • Integrarea diferențelor
  • Încurajează
    – diversitatea de opinie
    – solidaritatea în echipă
    – colaborarea directă
    – critici constructive
    – inițiativă & inovație

În al doilea rând liderul trebuie să dovedească prin fapte modul sănătos și productiv de a gestiona greșelile. Aceasta înseamnă că este capabil să recunoască că a greșit, își asumă responsabilitatea pentru propriile acțiuni și consecințele acestora. Întotdeauna învață din situații nefavorabile și le folosește pentru a evolua. De asemenea, liderul incluziv oferă un spațiu sigur echipei pentru a contribui în deciziile sale prin atuurile unice pe care le aduce fiecare în organizație.

2). Gestiunea eșecului | Lideri Incluzivi

  • Sănătos – fără a intra în defensivă
  • Productiv – învățăm și îmbunătățim

Presupune

  • Recunoașterea greșelii
  • Asumarea responsabilității
    acțiuni + consecințe
  • Progres – învățăm din greșeli
  • Acceptarea contribuțiilor celorlalți
    atuuri unice

Apoi liderul trebuie să dovedească prin fapte că este conștient de propriile limite, preconcepții și alte neajunsuri absolut umane. Faptul că nu suntem perfecți sau că organizația nu este perfectă este de înțeles. Un lider incluziv înțelege că nu i se cere perfecțiune, ci corectitudine, recunoaștere și considerație. Prin urmare, oamenii își vor asuma cu dedicație responsabilități curajoase atunci când meritocrația este garantată de un lider credibil.

3). Conștientizarea limitelor | Lideri Incluzivi

  • Liderul nu este perfect
  • Organizația nu este perfectă(!) Nu se cere perfecțiune,
    ci corectitudine, recunoaștere, considerație
    >> garantarea meritocrației
    de către un lider credibil

În al patrulea rând liderul incluziv trebuie să dovedească prin fapte o minte deschisă față de ceilalți, oricât de diferiți. Un lider puternic își ascultă oamenii încercând să le înțeleagă pe îndelete perspectiva fără a-i judeca sau intra în defensivă. Asta nu înseamnă că este obligat să fie de acord cu ei. Ci doar că își acordă timp să înțeleagă problema pentru care va formula o rezolvare adecvată.

4). Curiozitate și o minte deschisă | Lideri Incluzivi

  • Liderul înțelege fără să judece
  • Liderul nu intră în defensivă
  • Liderul nu este obligat să fie de acord(!) Liderul trebuie să formuleze soluția potrivită
    >> înțelegerea corectă și completă a problemei

Liderul trebuie să își poată adapta mesajul și comportamentul pentru fiecare om în parte. Bineînțeles, excludem din start ipocrizia sau minciuna, ambele fiind descalificante pentru oricine. Însă fiecare generație are propriul tipic de comunicare, răspunde la stimuli diferiți. Fiecare cultură sau experiență de viață modelează oamenii într-o anumită direcție.

5). Adaptabilitate | Lideri Incluzivi

  • Adaptarea mesajului/comportamentului
    pentru nevoile oamenilor
  • Nevoi diferite în funcție de
    personalitate, generație, cultură,
    experiență de viață, rol, departament etc.

Diferite roluri sau departamente din organizație au stiluri diferite de interacțiune. Un lider puternic, înainte de a vorbi sau acționa, își evaluează audiența și își alege cele mai bune instrumente pentru a fi de folos celor pe care îi conduce.

5). Adaptabilitate | Lideri Incluzivi

  • Evaluarea audienței
    >> selecție instrumente adecvate
  • Adaptarea mesajului/comportamentului
    pentru nevoile oamenilor
  • Nevoi diferite în funcție de
    personalitate, generație, cultură,
    experiență de viață, rol, departament etc.

Și nu în ultimul rând, liderii incluzivi demonstrează prin faptele lor că intenția lor este întotdeauna să-i investească pe ceilalți cu încredere și putere pentru a-și îndeplini sarcinile și a-și asuma noi responsabilități ambițioase. Un lider incluziv se asigură că există diversitate de opinie și siguranța emoțională pentru a fi exprimată. Unitatea echipei depinde tocmai de abilitatea liderilor de a-și învăța oamenii cum să folosească diferențele dintre ei pentru a deveni o echipă mai bună și mai unită.

6). Sprijin pentru toți ceilalți | Lideri Incluzivi

  • Liderul îi investește pe ceilalți
    cu încredere și putere
    > îndeplinirea sarcinilor cu succes
    >> asumarea de noi responsabilități
  • Liderul asigură unitatea echipei
    – punerea în valoare a diversității
    – siguranța de fi exprimată
    – contribuția la un rezultat mai bun

Așa cum discutam în episoadele anterioare, trăim vremuri complicate. Iar liderii, indiferent că sunt în companii, ONG-uri sau la stat, trebuie să fie pregătiți să navigheze cu succes organizațiile pe care le conduc în aceste ape tulburi pe care le traversăm acum. Iar atunci când le vom cere oamenilor noștri să dea tot ce au mai bun pentru a ieși la liman cu bine toți cei din barcă, să ne asigurăm că noi, liderii, am fost primii care le-am arătat ce înseamnă în practică să dai tot ce ai mai bun în fiecare zi.

Ne oprim aici pentru astăzi. În ediția viitoare revenim cu noi teme veridice. Până atunci, ținem legătura pe pagina Adrian Vascu de pe Facebook, Youtube și în aplicația mobilă din Google Play și Apple Store. Vă doresc multă sănătate!

 

Impozitare Clădiri 2022:

Noul An:

Lider Autentic :

Noul Leadership:

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

%d blogeri au apreciat: