Vorbeam în episodul trecut despre regulile și etapele dialogului între colegi și departamente atunci când apare un diferend de opinie pe tema celei mai bune soluții. Astăzi vom discuta despre rolul managerilor în negocierile interne.      În momentul în care se ajunge într-un blocaj al cooperării, trebuie mers la superiorul ierarhic pentru a[…]